Datenschutzerklärung
Austrian Auto, mit Sitz in Mariahilfer Straße 17, 1060 Wien, Österreich, ist sich bewusst, wie wichtig der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, die Sie uns über unsere Dienste zur Verfügung stellen. Unsere Dienste umfassen Informationen zu Vignetten-Gültigkeitsprüfungen, Mautstraßen-Vorschriften, Fahrzeugregistrierungskonformität, Emissionsnormen, Straßenbenutzungsgebühren, Überwachung regulatorischer Änderungen, grenzüberschreitende Reisekonformität, Fahrerpflichten, Fahrzeugkategorisierung und rechtliche Rahmenbedingungen.
1. Daten, die wir sammeln
Wir sammeln hauptsächlich Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen oder mit uns interagieren. Dies kann Folgendes umfassen:
- Informationen zu Anfragen: Wenn Sie Anfragen bezüglich Vignetten, Mautgebühren oder anderen regulatorischen Informationen an uns richten, erfassen wir die Informationen, die zur Beantwortung Ihrer Anfrage notwendig sind. Dies können Fahrzeugdetails, Reiserouten oder spezifische Fragen sein.
- Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren, speichern wir diese Korrespondenz, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
- Nutzungsdaten: Wir können anonymisierte Daten über die Nutzung unserer Online-Plattform sammeln, um die Effektivität unserer Informationen zu bewerten und unsere Dienste zu optimieren.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung präziser Informationen zu Vignetten-, Maut- und anderen Verkehrsvorschriften.
- Verbesserung unserer Dienstleistungen: Um unsere Inhalte und unser Angebot ständig zu optimieren, basierend auf den Bedürfnissen unserer Nutzer und den häufig gestellten Fragen.
- Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung notwendiger Informationen zu unseren Dienstleistungen.
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten: Zur Einhaltung relevanter Gesetze und Vorschriften.
3. Weitergabe Ihrer Daten
Austrian Auto gibt Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Marketingunternehmen.
4. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören interne Richtlinien und Sicherheitsprotokolle für den Umgang mit Daten.
5. Ihre Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche persönlichen Daten wir von Ihnen speichern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Umständen verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Jegliche Änderungen werden auf unserer Online-Plattform veröffentlicht.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Austrian Auto
Mariahilfer Straße 17
1060 Wien
Österreich